Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại may789

Chào mừng bạn đến với may789 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách may789 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi tại địa chỉ may789.one và các ứng dụng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ may789 tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và mọi tỉnh thành trên cả nước. Bằng cách sử dụng nền tảng may789, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của may789 và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.

may789 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa hoàn toàn).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp/rút tiền, lịch sử giao dịch trên nền tảng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua Live Chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khách hàng của may789.

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông số thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ cài đặt.
• Dữ liệu sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian truy cập, lịch sử trò chơi, hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Thông tin được thu thập qua cookie, web beacon và các công nghệ tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí gần đúng dựa trên địa chỉ IP của bạn nhằm mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

may789 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

may789 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đầy đủ cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa may789 và bạn, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi trên nền tảng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: may789 có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu trữ một số thông tin nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt liên quan đến các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của may789, chẳng hạn như bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ và bảo đảm an ninh mạng, miễn là lợi ích đó không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định, chẳng hạn như gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS, may789 sẽ xin phép và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

may789 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhằm xử lý lệnh nạp và rút tiền của bạn. Các đối tác này đều có cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp nền tảng trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà và xử lý kết quả trò chơi chính xác.
• Đối tác xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, thông tin giấy tờ tùy thân của bạn có thể được chuyển qua hệ thống xác minh tự động do đối tác ủy quyền của may789 vận hành, với các biện pháp bảo mật tương đương.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: may789 có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Trong trường hợp mua bán/sáp nhập doanh nghiệp: Nếu may789 tham gia vào một giao dịch mua bán hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên đó cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

may789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Các cookie này là bắt buộc để nền tảng may789 hoạt động đúng chức năng. Chúng lưu trữ thông tin phiên đăng nhập, giỏ cược và các cài đặt bảo mật cần thiết. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng may789 bằng cách thu thập thông tin ẩn danh về các trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên và các lỗi kỹ thuật phát sinh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, cài đặt âm thanh trong trò chơi và các tùy chỉnh giao diện khác để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie bảo mật: Được sử dụng để phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng may789.

may789 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ may789 được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền dữ liệu.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống máy chủ may789 được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán (audit log).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình định kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: may789 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các điểm yếu trong hệ thống.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại may789:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu may789 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu may789 cập nhật và chỉnh sửa thông tin đó. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu may789 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc may789 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của may789 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

may789 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời gian lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân bạn.

may789 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng đăng ký tài khoản may789 đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi. Chúng tôi từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: may789 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa thành niên, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ may789, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
• Công cụ kiểm soát của phụ huynh: Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các nền tảng cờ bạc trực tuyến như may789.

may789 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các cách sau:

• Thông báo trên nền tảng: Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo: Gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính và ngày có hiệu lực.
• Cập nhật ngày hiệu lực: Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được cập nhật để phản ánh phiên bản mới nhất của Chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ may789 sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách may789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng may789, hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Thời gian xử lý: may789 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.